Портал для клиентов начал активно работать с начала 2017 года, информирует портал «Востокцемент». В современном бизнесе необходимость автоматизации различных процессов стала уже привычным явлением. С развитием технологий появилась возможность внедрять процессы автоматизации и во взаимоотношения с клиентами.
Личный кабинет – это новый сервис «ДВ-Цемента», позволяющий клиентам самостоятельно создавать заказы и выставлять счета, не приезжая в офис. Это экономит время и сводит к минимуму действия от оформления заказа до приобретения готовой продукции.
На данный момент личный кабинет позволяет покупателям:
- самостоятельно рассчитывать цену продукции, в том числе с доставкой;
- самостоятельно формировать счета на оплату;
- оперативно узнавать об остатках продукции, доступных к отгрузке, и проводить сверку по совершенным отгрузкам;
- производить оплату онлайн.
Уже Больше 400 пользователей зарегистрировалось в личном кабинете с начала 2017 года. 25 % от всех счетов оформляется через личный кабинет. 70 % зарегистрированных пользователей постоянно пользуются услугами портала.